Všechny pobočky Sberbank CZ jsou uzavřeny, omezeny zůstávají také hotovostní a bezhotovostní platby. Česká správa sociálního zabezpečení i Úřad práce ČR pozastavují výplaty důchodů, dávek a podpor v nezaměstnanosti na účty vedené v této bance. Dosud nerealizované platby do Sberbank byly zastaveny a nadále nebudou prováděny. Klienti banky se mohou obrátit na příslušnou Okresní správu sociálního zabezpečení a kontaktní pracoviště ÚP ČR nebo vyplnit on-line formulář a změnit si tak způsob výplaty svých peněz.