Podle portálu TN se vše odehrálo v kolumbijském městě Cali, kde Cortés pracoval ve zvířecím útulku. Protože v zařízení nebyla elektřina, pokoje byly osvětleny svíčkami. V jednu chvíli jeden ze psů srazil svíčku a založil požár, který se velmi rychle rozšířil po místnosti. Tehdy se José Alexis Cortés, ignorující riziko, rozhodl vstoupit do hořící místnosti a zachránit 8 psů, kteří tam byli. Psi byli naštěstí v pořádku, ale muž utrpěl popáleniny a musel být převezen do nemocnice.